Fotos hochladen

• –JPEG, PNG, WebP und AVIF.
• –Bis zu 200 MB pro Datei.
• –RAW-Dateien (NEF, CR3, ARW) werden nicht angenommen – die Galerie ist für fertige Bilder gedacht, nicht für Rohdaten.

Sie laden im Tab Fotos (Zdjęcia) hoch: Ziehen Sie die Dateien in das Feld oder klicken Sie darauf und wählen Sie sie auf Ihrer Festplatte aus. Sie können mehrere hundert Bilder auf einmal hochladen. Wir senden jeweils drei parallel, direkt in den Speicher.

Nach dem Upload wird jedes Bild kurz verarbeitet: Wir erzeugen eine Miniatur und eine Vorschau und setzen bei aktiviertem Wasserzeichen dieses darauf. Solange steht neben der Datei „Verarbeitung …“.

Das iPhone speichert Fotos standardmäßig als HEIC. Dieses Format nehmen wir nicht an – die meisten Browser Ihrer Kunden könnten es ohnehin nicht anzeigen. Solche Dateien bleiben mit dem Hinweis in der Liste, dass sie exportiert werden müssen.

Die einfachsten Wege zu JPEG:

• –Auf dem Mac: Markieren Sie die Bilder in der Fotos-App, wählen Sie Ablage → Exportieren → Fotos exportieren und stellen Sie als Art JPEG ein.
• –In Lightroom: Wählen Sie beim Export das Format JPEG – wie bei jedem anderen Shooting.
• –Auf dem iPhone, für die Zukunft: Einstellungen → Kamera → Formate → Maximale Kompatibilität. Neue Fotos werden dann direkt als JPEG gespeichert.

Wenn Sie Galerien bei einem anderen Anbieter haben, müssen Sie diese weder entpacken noch Ordner für Ordner hochladen.

1. 11. Laden Sie die Galerie beim bisherigen Anbieter als ZIP herunter.
2. 22. Legen Sie in SilverAlbum eine neue Galerie an und öffnen Sie den Tab Fotos.
3. 33. Ziehen Sie die ZIP-Datei in das Upload-Feld.
4. 44. Warten Sie, bis unter dem Feld „Import abgeschlossen“ erscheint. Schließen Sie den Tab währenddessen nicht.

Wir entpacken das Archiv in Ihrem Browser, jeweils ein gutes Dutzend Bilder auf einmal. So bringt auch eine Hochzeit mit 6 GB Ihren Rechner nicht an die Grenze. Unser Server bekommt nicht das ZIP selbst, sondern nur die Bilder, eines nach dem anderen.

Verzeichnisse im Archiv werden zu Ordnern der Galerie. Ihre Kunden sehen sie als Tabs, z. B. „Vorbereitungen“, „Trauung“, „Feier“, und können jeden einzeln herunterladen. Tiefer verschachtelte Verzeichnisse fassen wir im obersten Ordner zusammen. Mac-Systemdateien (__MACOSX, Dateien mit Punkt am Anfang) überspringen wir, HEIC-Dateien im Archiv zählen wir und melden sie Ihnen.

Jede Datei hat drei Versuche. Wenn die Verbindung kurz weg ist, versuchen wir es selbst erneut. Klappt es trotzdem nicht, bleibt die Datei mit dem Grund in der Liste, und darüber erscheint die Schaltfläche Fehlgeschlagene wiederholen (Ponów nieudane). Klicken Sie darauf – wir senden nur, was noch fehlt.

• –Ein geschlossener Tab oder ein Laptop im Ruhezustand unterbricht die Warteschlange. Der Browser fragt nach, ob Sie die Seite wirklich verlassen wollen. Laden Sie danach die fehlenden Dateien noch einmal hoch – was schon angekommen ist, bleibt in der Galerie.
• –„Nicht genug Speicher“ bedeutet, dass die Dateien nicht mehr in Ihren Tarif passen. Geben Sie Speicher frei oder buchen Sie im Tab Konto und Zahlung ein 10-GB-Paket dazu.
• –„Nicht unterstütztes Format“ und Dateien über 200 MB gehen auch beim erneuten Versuch nicht durch. Exportieren Sie sie noch einmal.
• –Fehlgeschlagene Verarbeitung wird rot über dem Bildraster angezeigt. Eine solche Datei können Sie aus dem Raster löschen – ihr Original zählt ebenfalls zu Ihrem Speicher.