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Datenschutz und DSGVO

Wo die Bilder liegen, wer Verantwortlicher für die Daten Ihrer Kunden ist, was wir nicht tun und was der SilverAlbum-Support sieht.

Aktualisiert:

Wo die Bilder liegen

Wir speichern die Dateien in Cloudflare R2 in der Region Europäische Union. Der Speicher ist privat: Jede Datei geben wir über eine kurz gültige Adresse heraus, und erst nachdem geprüft ist, dass die Person Zugang zur Galerie hat. Galerien mit Passwort oder per Link landen nicht in Suchmaschinen.

Wer wofür verantwortlich ist

  • Sie sind Verantwortlicher für die Daten Ihrer Kunden. Sie haben die Verträge und die Einwilligungen zur Bildnutzung. Sie entscheiden, wer Link und Passwort bekommt.
  • SilverAlbum ist Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Wir speichern und liefern Dateien in Ihrem Auftrag aus, mehr nicht.
  • Ihre Kunden legen bei uns kein Konto an. Bei der Bildauswahl geben sie nur eine E-Mail-Adresse an.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist kein separates Dokument zum Unterschreiben. Er ist § 12 der AGB (verbindlich ist die polnische Fassung) und gilt für jedes Konto ab dem ersten Tag. Er regelt den Umfang der Daten, die Unterauftragsverarbeiter, die Meldung von Datenschutzverletzungen innerhalb von 48 Stunden und das Recht auf Prüfung.

Was wir nicht tun

  • Wir erkennen keine Gesichter und planen keine solche Funktion. Ein Gesichtsscan ist ein biometrisches Datum, und auf Familien- und Schulfotos sind vor allem Kinder zu sehen. Bei uns bleibt ein Bild ein gewöhnliches Foto.
  • Wir trainieren mit Ihren Bildern keine KI-Modelle.
  • Wir verwenden Ihre Bilder nicht für die Werbung von SilverAlbum.
  • Wir verkaufen keine Daten und setzen keine Werbe-Cookies.

Was der SilverAlbum-Support sieht

Das Admin-Panel von SilverAlbum zeigt keine Bilder und keine Miniaturen aus Galerien. Für den Support reicht uns:

  • E-Mail-Adresse und Kontoname, Tarif und belegter Speicher,
  • Titel der Galerien, Anzahl und Größe der Dateien,
  • Status der Verarbeitungswarteschlange und Protokoll der versendeten E-Mails.

Die Passwörter der Galerien kennen wir nicht – wir speichern nur ihre Hashes. Müssen wir zur Lösung eines Problems in eine bestimmte Galerie schauen, bitten wir Sie um den Link.

Wenn jemand die Löschung seines Bildes verlangt

Die abgebildete Person richtet ihr Anliegen an Sie, denn Sie sind der Verantwortliche. Sie können ein einzelnes Bild im Tab Fotos (Zdjęcia) löschen oder die ganze Galerie in den Einstellungen (Ustawienia). Das Löschen entfernt die Dateien aus dem Speicher, nicht nur den Eintrag in der Liste. Schreibt uns jemand in einer solchen Sache, leiten wir das an Sie weiter und helfen bei der Erledigung.