Regulamin serwisu SilverAlbum

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu SilverAlbum, dostępnego pod adresem silveralbum.art, dalej „Serwis”.
2. Usługodawcą jest Sławomir Mularski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Elektro Joker Sławomir Mularski (adres stałego miejsca wykonywania działalności: Pstrągówka 161a, 38-124 Wiśniowa), wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8191648933 — dalej „Usługodawca”. Kontakt: poczta elektroniczna bok@silveralbum.art albo poczta tradycyjna na adres wskazany wyżej.
3. Usługa polega na udostępnieniu narzędzia do przechowywania zdjęć, tworzenia internetowych galerii dla klientów fotografa, zbierania wyboru zdjęć do obróbki, prowadzenia publicznego portfolio oraz przyjmowania rezerwacji terminów sesji.
4. Usługobiorcą jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która założyła konto w Serwisie, dalej „Usługobiorca”.
5. Odbiorcami galerii są klienci Usługobiorcy, dalej „Odbiorcy”. Odbiorcy nie zakładają kont i nie zawierają umowy z Usługodawcą.

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
2. Usługobiorca odpowiada za zachowanie w poufności danych logowania oraz haseł, którymi zabezpiecza galerie. Hasło galerii przekazane osobie trzeciej daje jej pełny dostęp do zawartości tej galerii.
3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, w szczególności:

• zdjęć, do których Usługobiorca nie posiada praw autorskich lub licencji,
• wizerunków utrwalonych lub rozpowszechnianych bez wymaganej zgody osób przedstawionych,
• materiałów naruszających dobra osobiste, w tym prywatność osób trzecich,
• treści o charakterze przestępczym.

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia konta i akceptacji Regulaminu.
2. Każde nowe konto otrzymuje 14-dniowy okres próbny bez opłat. Podanie danych karty płatniczej nie jest do tego wymagane.
3. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony. Usługobiorca może ją wypowiedzieć w każdej chwili, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego.

1. Wysokość opłat zależy od wybranego planu, a plany różnią się wielkością przestrzeni dyskowej. Aktualny cennik dostępny jest na stronie głównej Serwisu.
2. Do limitu przestrzeni wliczane są wyłącznie pliki oryginalne wgrane przez Usługobiorcę. Miniatury i podglądy generowane przez Serwis nie obciążają limitu.
3. Po wyczerpaniu limitu wgrywanie nowych plików zostaje wstrzymane. Galerie już opublikowane działają bez zmian. Usługobiorca może zwolnić miejsce albo dokupić dodatkową przestrzeń w paczkach po 10 GB.
4. Plan Pauza jest planem o ograniczonej funkcjonalności, przeznaczonym na okresy poza sezonem: opublikowane galerie pozostają dostępne dla Odbiorców, natomiast wgrywanie nowych plików jest wstrzymane do czasu przejścia na inny plan płatny. Przejście na plan Pauza wymaga, aby zajęta przestrzeń mieściła się w limicie tego planu, i powoduje natychmiastowe odłączenie dokupionych paczek przestrzeni — bez zwrotu opłaty za bieżący okres rozliczeniowy, zgodnie z ust. 5.
5. Opłaty pobierane są z góry za wybrany okres rozliczeniowy i nie podlegają zwrotowi za okres, w którym Usługa była dostępna.

1. Opublikowana galeria jest dostępna dla Odbiorców przez 12 miesięcy od dnia publikacji. Usługodawca przypomina o zbliżającym się końcu tego okresu wiadomością e-mail na 30 i 7 dni przed terminem, a przez ostatnie 30 dni informacja o terminie widoczna jest również dla Odbiorców w galerii.
2. Po upływie tego okresu galeria przechodzi do archiwum: przestaje być dostępna dla Odbiorców, natomiast pliki pozostają na koncie Usługobiorcy i nadal wliczają się do limitu przestrzeni. Ponowna publikacja nie wymaga dodatkowej opłaty i rozpoczyna nowy okres, o którym mowa w ust. 1.
3. Po rozwiązaniu Umowy dane są przechowywane według następujących zasad:

• przez 30 dni galerie działają bez zmian, wyłączona zostaje możliwość wgrywania nowych plików,
• przez kolejne 60 dni galerie są niedostępne dla Odbiorców, a pliki pozostają zachowane,
• po łącznie 90 dniach dane i pliki zostają trwale usunięte.

Usługodawca nie świadczy usługi archiwizacji ani kopii zapasowej materiału fotograficznego. Usługobiorca zobowiązany jest posiadać własną kopię plików.

1. Reklamacje można składać na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 2, opisując nieprawidłowość oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Usługobiorcy będącemu konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Rozpoczęcie korzystania z Usługi przed upływem tego terminu, na wyraźne żądanie Usługobiorcy, oznacza obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

1. Usługodawca nie monitoruje z własnej inicjatywy zdjęć wgrywanych przez Usługobiorców.
2. Każda osoba może zgłosić treść bezprawną — w szczególności rozpowszechnianie wizerunku bez zgody — na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 2. Zgłoszenie powinno wskazywać adres galerii oraz opis naruszenia.
3. Po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia Usługodawca niezwłocznie uniemożliwia dostęp do zgłoszonej treści i informuje o tym Usługobiorcę.

1. Usługodawca dokłada starań o ciągłość działania Serwisu, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności. Planowane przerwy techniczne zapowiadane są z wyprzedzeniem.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Usługobiorcy niebędącego konsumentem ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
3. Ograniczenia z ust. 2 nie stosuje się do szkód wyrządzonych umyślnie oraz w przypadkach, w których wyłączenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne.

1. Prawa do Serwisu, jego kodu, wyglądu i nazwy przysługują Usługodawcy.
2. Prawa do zdjęć wgranych przez Usługobiorcę pozostają przy nim. Usługodawca uzyskuje jedynie licencję niewyłączną, ograniczoną do przechowywania, przetwarzania technicznego i udostępniania zdjęć Odbiorcom — czyli do tego, co jest niezbędne do świadczenia Usługi.
3. Usługodawca nie wykorzystuje zdjęć Usługobiorcy do promocji Serwisu ani do trenowania modeli uczenia maszynowego.

1. Galerie mogą być chronione hasłem. Pliki wydawane są wyłącznie przez krótkotrwałe podpisane adresy, a magazyn nie jest publicznie dostępny.
2. Usługobiorca może nadać galerii dodatkowe hasła o ograniczonym zakresie oraz oznaczyć wybrane zdjęcia jako ukryte. Zdjęcia ukryte są niedostępne dla dostępów o ograniczonym zakresie — nie są wyświetlane, wydawane pod adresem pliku ani zawierane w pobieranym archiwum. Usunięcie dodatkowego hasła nie przerywa sesji dostępowych rozpoczętych przed jego usunięciem; sesja dostępowa wygasa najpóźniej po 30 dniach.
3. Serwis prowadzi dziennik zdarzeń galerii (otwarcia, pobrania poszczególnych plików, przekazanie wyboru zdjęć), dostępny dla Usługobiorcy w panelu. Zakres zapisywanych danych opisuje Polityka prywatności.
4. Usługobiorca może włączyć znak wodny nakładany na podglądy oraz wyłączyć pobieranie plików oryginalnych.
5. Usługodawca informuje wprost, że nie jest technicznie możliwe zablokowanie wykonania zrzutu ekranu przez Odbiorcę galerii. Przeglądarka internetowa nie dysponuje takim mechanizmem dla obrazów, a narzędzia systemowe i fotografowanie ekranu innym urządzeniem pozostają poza kontrolą Serwisu. Znak wodny ogranicza przydatność takiej kopii, ale jej nie uniemożliwia.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych samych Usługobiorców opisuje Polityka prywatności.
2. W zakresie danych zawartych w materiale wgranym do Serwisu administratorem jest Usługobiorca, a Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy powierzenia przetwarzania na warunkach określonych w niniejszym paragrafie.
3. Przedmiot, charakter i cel: przechowywanie i przetwarzanie techniczne wyłącznie w celu świadczenia Usługi opisanej w § 1 ust. 3, przez czas obowiązywania Umowy oraz okresy wskazane w § 5.
4. Rodzaj danych i kategorie osób: wizerunek utrwalony na fotografiach, dane zawarte w metadanych plików (data, miejsce), adresy e-mail i imiona Odbiorców podawane przy wyborze zdjęć, dane kontaktowe osób rezerwujących termin sesji, a także dane o aktywności Odbiorców w galerii zapisywane w dzienniku zdarzeń (skrócony adres IP, oznaczenie przeglądarki, nazwy pobranych plików). Kategorie osób obejmują klientów Usługobiorcy oraz osoby uczestniczące w fotografowanych wydarzeniach, w tym dzieci.
5. Usługodawca nie prowadzi rozpoznawania twarzy ani innego przetwarzania biometrycznego pozwalającego jednoznacznie zidentyfikować osobę. Wizerunek nie jest zatem przetwarzany jako dana szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.
6. Obowiązki Usługodawcy: przetwarzanie wyłącznie na udokumentowane polecenie Usługobiorcy, którym jest korzystanie z funkcji Serwisu oraz treść Regulaminu; zobowiązanie osób upoważnionych do poufności; wdrożenie środków technicznych odpowiadających ryzyku; pomoc w realizacji obowiązków z art. 32–36 RODO oraz w odpowiadaniu na żądania osób, których dane dotyczą.
7. Zgłaszanie naruszeń: Usługodawca zgłasza Usługobiorcy każde naruszenie ochrony powierzonych danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego stwierdzenia.
8. Podprocesorzy: Usługobiorca wyraża ogólną zgodę na korzystanie z dalszych podmiotów przetwarzających wskazanych w Polityce prywatności. O zamierzonej zmianie Usługodawca informuje z 30-dniowym wyprzedzeniem; sprzeciw uprawnia do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym i zwrotem opłaty za niewykorzystany okres.
9. Audyt: Usługodawca umożliwia Usługobiorcy lub upoważnionemu audytorowi weryfikację spełnienia obowiązków z art. 28 RODO, po uprzednim uzgodnieniu terminu.
10. Po zakończeniu świadczenia Usługi dane zostają usunięte zgodnie z § 5 ust. 3.

1. Usługodawca może rozwijać Serwis i zmieniać jego funkcje, o ile nie prowadzi to do istotnego ograniczenia zakresu Usługi opłaconej przez Usługobiorcę.
2. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje z 14-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do konta. Brak sprzeciwu oznacza akceptację; sprzeciw jest równoznaczny z wypowiedzeniem Umowy.

1. Prawem właściwym jest prawo polskie.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.